お知らせ
【2026年03月09日(月)更新】■メール障害復旧のお知らせ■
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は当店のメールサーバー不具合により、
障害発生から本日迄、お客様へのお問い合わせにご返信ができない状況になっておりました。
ご利用の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
本障害につきましては、現在は復旧し、通常通りご利用いただける状態となっております。
今後は再発防止に努め、サービスの安定運営に邁進してまいります。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同
【2026年02月24日(火)更新】
■お問い合わせメールに関しまして■
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
2月19日夕方ごろより、当店の都合によりメール受信がストップしております。
そのため、現在お客様から頂いているお問い合わせに回答できていない状況です。
お荷物・お振込みに関するお問い合わせについては、
大変お手数ですが下記アドレスに、お問い合わせいただければ幸いです。
※必ずご注文時のお名前をお知らせください。
▼必須内容
●メールアドレス
●お名前
●ご注文コード
●お問合せ内容
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承下さいますようお願い致します。
【2020年4月24日(月)更新】
■電話対応の一時休止のお知らせ■
この度、新型コロナウィルスによる非常事態宣言等の影響により、テレワーク等スタッフの勤務体制にも
多くの支障が生じております。
よって、お客様のお問合せに対し、しっかりとしたご返事・ご対応をさせて頂く為にもしばらくの間、
メールでのご対応とさせて頂きます。 お客様に於かれましては不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
