配送方法について
■発送に関して (個人輸入について) |
配達日、時間の指定はできません |
国際郵便のため、配達日や時間の指定、宅配BOXへの指定などは出来ません。 お届けの際、ご不在中だった場合は「不在通知票」が入ります。 通知書記載の配達郵便局へ連絡の上、必ず保管期間内にお受け取り下さい。 (保管期間:地域によって異なりますが、1週間が目安です) |
発送国戻りについて |
<<ご注意>> 何らかの理由により、お客様の受け取りができずに発送国に返送された場合は、医薬品個人輸入という性質上、すべてキャンセル扱いとさせて頂きます。 |
※輸入の取消し手続き手数料(キャンセル料)として2,000円を請求させて頂きます。 |
※再発送の場合は商品代金とは別途で1,500円のご入金確認後とさせて頂きます。 |
商品が届かない |
万一、ご注文(またはご入金)から2週間以上経っても到着しない場合は、こちらまでご連絡ください。 |
商品の誤送や破損 |
到着した製品がお申込商品と異なったり、破損等していた場合は、恐れ入りますがご連絡下さい。 但し、配送中の衝撃によって起こり得る外箱のへこみ程度の変形で、内容物が変質していない場合の返品・交換はご容赦願います。 |
■日本以外の国への発送について |
郵便事情・通関事情により、発送困難な国へは輸出できない場合がございます。また、アメリカ・ホンコン・シンガポール・日本発送商品は、日本以外への発送は承っておりません。 予めご了承下さい。 万一、ご注文から2週間以上経っても到着しない場合はご連絡下さい。 |
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●お支払い● | ||||||||||||
代金前払いをお願い致しております。 以下のいずれかの方法でお支払い下さい。お支払い方法の詳細はこちら。 【1】クレジットカード 【2】銀行振込 |
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●配送料金● | ||||||||||||
日本以外のお届けにつきましては、確実にお受取りいただくため、配送状況の照会が可能なEMS(速達書留)配送とさせていただきます。 ※一部の地域を除く 料金は発送先(国)によって異なります。下記の料金目安を参考として下さい。 詳細についてはご注文承り後、こちらからご連絡させて頂きます。 |
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※表記してある国以外への発送は参っておりません。ご了承下さい。 ※また、国によって法律が異なるためご注文の医薬品がその国で通関可能かどうかをご確認の上で注文してください。 |
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●ご注文● | ||||||||||||
オーダーフォーム申込者情報ご入力の際、必須入力項目は次のようにお願いします。 氏名→アルファベット表記 郵便番号→000-0000 都道府県→任意 住所→アルファベット表記 |